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更好奇、更嚴格、更沒耐心的Google用戶,賣家如何針對他們制定流量策略?

更好奇、更嚴格、更沒耐心的Google用戶,賣家如何針對他們制定流量策略?

  • inQbrands迎客幫
  • 上線日期:2018/06/25
  • 作者:inQbrands迎客幫
Think with Google的編輯Natalie Zmuda發表了一篇文章,詳細介紹了2017年消費者的搜索行為趨勢。
 
 
Zumda在文章中指出,可以從Google搜索中發現,人們更加好奇、更加苛刻、更不耐煩。
 
 
因為隨著獲取信息越來越容易,用戶對技術的期望值也越來越高。然而,更仔細地分析Google調查結果
,可以幫助營銷人員開發利用策略,以幫助他們增加流量,讓企業成長。
 
用戶更加好奇
 
多年以來,Google搜索引擎在全球已經達到了萬億次的搜索。人們越來越熟悉Google,也越來越習慣
於提出更加具體、個性化的問題。比如說,在搜索中“我”(me、my、I)的頻率越來越高。
  
 
賣家可以利用網站上人們提出的個性化問題,來強調常見問題頁面(FAQ)。FAQ頁面可以使用人們想
要知道的具體問題,來吸引流量,而在Google搜索結果頁面顯示的內容則需要更加常規的標題,從而
實現搜索引擎優化。

 
 
雖然為了避免重覆內容而受到懲罰,每個Google搜索結果只能顯示一個頁面,但是你可以擁有無數個
FAQ頁面。大量的FAQ頁面存檔會有幫助,因為頁面更可能會被個性化搜索詞搜到。此外,可以在
Google Trends中輸入搜索結果信息裏的關鍵詞,查找搜索者的偏好,然後再根據這些用戶會查找的信
息撰寫內容。
 
 
Google在問答方面做得越來越好,消費者也在改變搜索習慣。對話式搜索越來越流行,人們經常會以
與人對話的方式在Google搜索問題。

 
 
這種趨勢引起了長尾關鍵詞,營銷人員也需要適應這種變化。比如說,如果網站是一個律師事務所網站
,那不要再使用“地點+人身傷害律師(Location+Personal Injury Lawyer.)”這樣的關鍵詞來優化網
站了,相反,你可以在內容中補充進以下關鍵詞,例如“Should I contact a personal injury lawyer
after an accident(在事故發生後我應該聯系人身傷害律師)”,如果網站與這些對話是問題相關,排
名可能就會提升。
 
 
針對對話式搜索來優化關鍵詞也可以提高轉化率,如果賣家能準確回答出消費者想要尋求的東西,那更
容易得到客戶的信任,他們更有可能作出購買。
 
用戶越來越嚴格
 
四分之三的智能手機用戶首先會使用搜索引擎來滿足需求,而大部分的查詢都是基於位置作出的,移動
設備在搜索市場上的占比也越來越大。用戶在Google上進行搜索時候,谷歌默認第一個或第二個搜索
結果為“我附近(near me)”的頁面。
因此,公開地理位置對於業務發展十分重要,賣家可以針對地
點來進行搜索優化。
 
在本地地圖的公司列表中應該展示在自然排名中看不到的信息,例如說地址和電話號碼等,以幫助轉化。

 
 
賣家要增加在當地的知名度,建立專屬於本地區的Google搜索結果內容。即使賣家已經為每個搜索結果
頁面內容設置了標準的頁面,而且排名也不錯,能在自然排名和本地地圖中顯示,但是這些頁面可以更
具體些。
 
 
比如說,如果你的公司在三個城市設有站點:舊金山、聖何塞和薩克拉門托。公司總部位於舊金山,因
此公司在其它兩個城市的的排名一直不穩定。那賣家可以專門為聖何塞和薩克拉門制作頁面。
 
用戶越來越沒有耐心
 
人們總是想要更多,即使現在技術發展很快,但是人們還是想要更好、更快、更強大的東西。搜索引擎
也是如此。移動端已經超過PC端成為搜索引擎的主要來源。Google宣布未來將優先考慮移動端,這意
味著搜索引擎的結果將是基於移動瀏覽器上看到的內容。因此,如果賣家的移動網站不如電腦端網站強
大,那排名可能會下降。

 
 
 
 
優化移動端的重要因素之一是速度,如果網站加載時間超過三秒,53%的用戶會放棄訪問。因此賣家和網
站管理員在開發和改進移動網站時候必須保證網站快速加載。
 
 
Google提供了一個程序來測試移動網站,並且提供免費報告,說明可以提高網站速度的措施。在修改移
動網站時,賣家可以利用這些資源。
 
 
隨著時間的推移,消費者的需求會越來越多。人們希望查找信息更加方便、在設備和應用程序上能有更加
流暢的體驗,以此來獲得更多的知識、更加豐富的答案。
 


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