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跨境電商(Cross Border Ecommerce)獲利模式解析:甚麼是跨境電商、好處壞處一次介紹

跨境電商(Cross Border Ecommerce)獲利模式解析:甚麼是跨境電商、好處壞處一次介紹

  • 《文筆知識補給站》第201210期
  • 上線日期:2021/10/18
  • 作者:跨境補帖
跨境電商討論度年年高漲,愈來愈多人踏入國際市場,是什麼魔力讓大家都對跨境市場著迷?跨境電商與傳統貿易有何不同?你對跨境電商的問題,都匯集在這篇文章裡。

 
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根據全球市場普遍預測,跨境電商在2022年的銷售額將會到達6,300億美元;全球大型零售集團都在擴大跨境通路的規模,國家隔閡對消費者的影響正在逐漸降低。如果你還認為跨境電商僅是傳統出口貿易的其中一個小方式,那可能會錯失龐大的利潤商機;讓文筆用這篇文章清楚分析跨境電商的優與劣,帶你更了解這個深具潛力的藍海市場。
 
甚麼是跨境電商(Cross Border Ecommerce)
 
用最簡單的文字解釋的話,跨境電商指的便是『供需雙方跨越國境,透過線上電子商務平台完成交易的商業模式』。不論你的企業是當地大品牌還是小型實體店,只要透過上架跨境電商平台(Amazon、Ebay…),你都會有更多的機會被國際市場看見。

 
跨境電商與傳統出口貿易 流程差異

 
透過跨境電商的交易模式,從工廠到消費者中間的貿易路程能大幅縮短。對工廠而言,產品外銷不必再經過層層抽成,消費者從訂購到付款僅需幾分鐘的時間,而工廠能直接的賺取符合成本與市價的中間利潤;對消費者而言,從工廠直接出貨的產品必定會有更優惠的價格,對產品有任何問題也可以透過線上問答取得第一手的回覆,創造雙贏的交易模式。
 
特點一:商機無限拓展
 
將產品交由公司業務部門推廣,你有機會獲取到來自台灣大小企業的訂單;將產品上架到跨境電商平台,你有機會得到的是全世界客戶的關注。近年來,跨境電商的相關職缺大幅釋出,關於實體零售業的職缺卻趨於消退;根據 statista(2019) 數據報告預估,到2022年時跨境電商交易將會占全球電商貿易的22%,將近五分之一的電商市場由跨境電商佔領,其規模可想而知。

 

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特點二:深入國際市場
 
就像是一場長途的國外旅行,從語言、文化、法規、人文…處處都會與在自己的母語國家有所差異。其中的風險也許很大,但收穫的也會更多:透過運營國際市場,你會開始對國際經貿趨勢更加敏感;有了真實的國外客戶數據,你能更了解哪些自家產品在當地市場受歡迎、是否可以加強當地市場拓展火力;透過跨境電商購買的客戶留下的真實評論,更能獲取最珍貴的第一手使用回饋。這些潛在的因素不會體現在利潤金額上,但能讓你的企業在制定整體策略時更有立基方向。
 
特點三:雙贏商業模式
 
傳統的出口貿易流程層層堆疊,從產品出廠到終端消費者的流程中,你無法確保終端產品販售者是否可靠?有沒有給予適當的產品說明?產品外包裝是否有被更動?
 
透過跨境電商平台交易,你可以開自家的品牌店鋪,直接回答客戶關於產品的疑惑;對當地消費者而言,透過信任的大型電商平台購買物品,除了可以輕鬆購物各國品項,更能確保若商家產品或是物流、金流等出現問題時,有辦法馬上尋求平台協助;取得當地消費者的信任,才更有機會取得訂單。

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「我該從何開始?」
 
看完上面的資訊,你也開始對進入跨境電商有一點動心了嗎?跨境市場很大,但也有點複雜;如果你是剛準備起步的賣家,文筆提供這三個方向給你,協助你開始思考自家企業開拓市場的可能性。
 
市場調查
 
知己知彼,才能百戰百勝。舉例來說,如果你想進入的是北美市場,就必須了解北美人民的風俗民情、政經局勢、熱賣品項…,思考自家產品與當地市場熱賣品項的關聯性、適配性、競爭性等,針對價格與品質進行預先調查,了解當地市場的需求,你才有辦法決定要進入市場的品項,避免一頭熱的將貨運到當地後卻一張訂單都無法產生。文筆網路 跨境代運營服務提供最專業的市場調研服務,由多年經驗跨境專員針對您的產品進行當地市場調查,讓您的跨境市場在起跑線更順利。
 
物流倉儲
 
物流(logistics)與逆物流(reverse logistics)都是在跨境市場立基的重要環節:選擇在當地穩定運作、且隨時能追蹤到貨物動態的物流商,不論是對商家還是對客戶而言都更有保障。
 
行政法規
 
不論想在哪個國家開始你的新生意,不做違法生意一定是第一鐵則。各國針對不同品項的稅收、金流付款方式的限制、產品安全的相關法規…這個步驟可能會冗長單調,卻是進入市場前不可輕忽的最重點;如果少注意了其中任何一項,都可能會造成觸法或損失大量利益而不自知。

 
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跨境電商的概念非常簡單,能觸及到的客戶是全世界,是近幾年來愈來愈多廠商進入跨境的原因;世界趨於扁平化、國界之間界線不再遙遠,將眼界放遠勢必會成為許多廠商的課題。今天文筆彙整了跨境電商的概念、優劣與進入市場前的準備心法,希望在看完這篇文章後,你也能對跨境電商有更深刻的理解,迎上世界趨勢。


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