公司概況

一、關於我們
104儀器已經邁向21世紀高科技數位化服務的時代,以最快速的資訊
提供客戶完善服務,除了E化本公司進一步朝M化邁進,希望即時服
務客戶,也因應未來WTO的發展,企業將面臨國際性競爭的白熱化,
為了掌握市場情報與支援全球運籌模式的發展趨勢,建議用具有機
動性、效率性與整合性的支援工具,讓企業行動化。並與同業廠商
作策略性聯盟成為合作的伙伴,提供客戶更完善的服務。
二、公司部門組織
(一) 儀器事業部 (二) 數位科技部 (三) 客服維修部 (四) 財
務管理部 (五) 海外事業部
三、儀器事業部簡介
(一) 營運項目:分析檢驗儀器、理化儀器、各類耗材的銷售服務。
(二) 銷售對象:(1) 學校 (2) 醫院 (3) 公家機關與財團法人
(4) 產業界
(三) 行銷策略:(1) 新客戶之開發 (2) 原有客戶之聯繫 (3) 同
業策略聯盟
(四) 銷售方式:((1) 提供產品相關資訊 (2) 面訪介紹產品特色
及功能(3) 客戶樣品的測試 (4) 儀器的展示 (5) 售後服務及維
持關係 (6) 促銷品的銷售與介紹 (7) 產品說明會舉辦
(五) 相關產品問題諮詢與新產品的推廣:(1) 儀器或耗材相關問題
諮詢 (2) 新產品的推廣
四、數位科技部簡介
(一) 營運項目:(1) 工商網站的設計、建置、維護,網站空間及網
路的行銷工作 (2) 互動式產品光碟的設計製作 (3) 工商產品簡
介影片的拍攝、剪輯、後製
(二) 行銷策略:(1) 網站 (2) 產業E化 (3) 網路行銷 (4) 平
面設計
五、客服維修部簡介
(一) 營運項目:(1) 客戶客訴處理與問題解決 (3) 配合儀器事業
部做好售後服務工作 (3) 儀器之維護、修護與定期保養工作 (4)
提供客戶儀器維護資訊
(二) 銷售對象:配合儀器事業部的客戶需求作服務,(1) 學校 (2)
公家機關與財團法人 (3) 醫院 (4) 產業界
(三) 行銷策略:(1) 定期追蹤客戶儀器維修後使用情形 (2) 儀器
保養與簡易故障排除 (3) 近期客戶儀器使用心得
六、財務管理部簡介
(一) 營運項目:(1) 客訴處理與解決 (2) 售後服務工作 (3) 儀
器之維護、修護與定期保養工作 (4) 提供客戶儀器維護資訊
(二) 行銷策略:(1) 儀器與數位化設備之採購 (2) 廠商儀器年度
價格議價 (3) 公司帳務的催收與支付 (4) 公司各部門費用的申
請與審核 (5) 公司年度財務預算的編列與報告
七、海外事業部簡介
(一) 營運項目:(1) 中國地區營運(儀器與數位事業)計畫與執行
(2) 國外廠商的聯絡與安排 (3) 尋找國外的合作廠商
主要產品,我要賣:
各類耗材、黏(粘)度計、PH酸鹼度計、電導度計、屈折度計、冷
凝器、冷藏(凍)櫃、乾燥機、乾燥器、離心機、濃縮機、真空控
制器、幫浦(馬達))凱氏氮、融點/沸點測定器、萃取裝置、色差
計、分光光度計、加熱包、加熱攪拌器、烘箱、乾浴器、凝膠乾燥
機、老化試驗機、高溫爐、恆溫恆濕箱、環境測試機、培養箱、油
槽、電氣水/油浴器、振盪器、水槽、攪拌器、均質乳化機、混合
機、粉碎機、球磨機、旋轉塗佈機、篩粉機、高壓滅菌器、菌落計
數器、操作台、膜厚計、超音波清洗機、電子天平/台秤、試驗器
、細胞粉碎機、軟化點、硬度計、顯微鏡