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網站問題FAQ

買主服務

  1. 輸入註冊之帳號、密碼,但畫面卻顯示錯誤訊息,我們該如何處理?
  2. 當關鍵字搜尋找不到適合的產品時,該怎麼辦呢?
  3. 什麼是「代客搜尋」?
  4. 如何聯絡您想合作的廠商?
  5. 如何訂閱線上商品推薦呢?

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廠商服務

  1. 試用期過後,如何成為付費會員?
  2. 忘記帳號及密碼時,該如何處理?
  3. 為何我已修改過我的資料,網站上顯示的資料還是舊的呢?
  4. 如何新增產品資料?
  5. 為什麼在商務空間已新增產品成功,在網頁上卻看不到?

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買賣看板

  1. 可以在「買賣看板」放我的產品圖嗎?
  2. 刊登內容有哪些限制?
  3. 一則訊息可刊登幾張產品圖?
  4. 同一則訊息,是否可刊登成多種分類?
  5. 刊登後,是否有時間限制?

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其他問題

  1. 註冊成為會員需符合哪些條件?
  2. 註冊新會員時,為何總是出現「帳號已有人使用」的提示?
  3. 如何與文筆天天網聯絡?
  4. 為什麼我收到的客戶的郵件會出現亂碼?
  5. 為什麼進入網站會出現亂碼?

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